Test von ReBuy

Da ich ja diesen Monat kein Buchkaufverbot mehr habe, habe ich zugeschlagen und Bücher gekauft. ;) (Die gesamten Neuzugänge gibt es bald). Und ich dachte mir, ich probiere mal ReBuy.de aus, denn die verkaufen auch Bücher, teilweise zu sehr sehr günstigen Preisen und ich habe es einfach mal getestet.

Gegen den Preis der Bücher kann man nichts sagen, die meisten Bücher sind wirklich richtig günstig, ich habe für ein recht neues Buch, welches im Laden 23 Euro kostet zum Beispiel nur 6 Euro bezahlt und es gibt auch viele 1-Euro-Angebote.
Das Angebot ist groß, ich habe viel von dem gefunden, was ich gesucht habe, aber bei weitem nicht alles.
Die Lieferzeit betrug bei mir 4 Werktage.

Die Qualität der Bücher war top, nur leichte Gebrauchsspuren wie kleine Kratzer oder gelbe Seiten. Also da muss ich echt sagen: Hochachtung! Für diesen Preis Bücher in noch so gutem Zustand zu bekommen, ist wirklich toll.
Leider hat ein Buch einen Schaden erlitten, da das Paket eine Delle, bzw ein Loch hatte und dadurch wohl auch das Buch in Mitleidenschaft gezogen wurde. Allerdings ist das sehr wahrscheinlich beim Versand passiert, das kann man ReBuy jetzt also nicht anhängen.

Was mich aber sehr gestört hat waren die Versandkosten. Ich gehe ja allgemein lieber in Buchhandlungen und bestelle eigentlich nur online, wenn es wirklich sehr günstig ist oder ich es nirgendwo finden kann. Und wenn man dann 12 Bücher bestellt (nicht alle für mich ;D) und die Versandkosten nicht einmal reduziert werden, finde ich das irgendwie… unsympathisch. Bei Medimops ist es ja zum Beispiel so, dass der Versand ab einem Einkauf von 20 Euro kostenfrei ist und das ist meiner Meinung nach auch eine wirklich gute Lösung. Bei ReBuy bleibt der Versand immer bei 4 Euro und dann kann man sich nicht einmal die Versandart aussuchen, sie schreiben nur, dass sie die passende Versandart für einen „auswählen werden“. Ahja.
Ich habe online zum Glück einen 5-Euro-Gutschein gefunden, somit waren die Versandkosten wieder drin – geärgert hat es mich trotzdem.
Und die Bezahlung. Das Bezahlsystem war mir ein wenig suspekt, denn er schlägt sofort Vorkasse vor, was bedeutet: Die Bücher werden erst verschickt, wenn das Geld bei ihnen ankommt. Ansonsten hat man noch die Möglichkeit mit Paypal, Kreditkarte und SofortÜberweisung (der ich aus dem Bauch raus auch nicht vertraut habe) zu bezahlen.

Zusammenfassend kann man sagen, dass es zwar durchaus eine Option zu Amazon, etc bietet, jedoch hat ReBuy bei mir ein ungutes Bauchgefühl hinterlassen und ich werde dort vermutlich nicht mehr bestellen.

Habt ihr schon Erfahrungen mit Online-Buch-Käufen oder mit ReBuy?

Das ganze wurde dann übrigens mit Hermes versendet. Eigentlich nicht so mein Fall, denn die brauchen (zumindestens hier in der Gegend) immer ziemlich lange und mit dem Auslieferer hatte ich schon öfter mal meine Problemchen. Als mein Paket dann schon 2 Tage in der Niederlassung in Augsburg lag und ich ungeduldiges Ding schon langsam genervt war, twitterte ich.

Wenn der griechische Götterbote Hermes genauso langsam war wie der Versanddienst, dann hätten die Titanen den Olymp locker zerstört.

— Tasmetu (@travellertatzi) June 14, 2014

@travellertatzi huiii. ich glaub, die hatten damals noch mehr zeit… und als götter keinen stress, wenn, dann nur in der familie ^l

— Hermes Logistik (@hermesDE) June 14, 2014

Wie man sieht, hatte ich keinen Hashtag und keine Verlinkung, nichts. Trotzdem kam die Antwort binnen drei Minuten. Wir haben dann noch ein wenig hin- und hergetwittert und die Sendung gecheckt und uns am Ende einen schönen Tag gewünscht. Dadurch habe ich mein Paket leider nicht schneller bekommen, dennoch muss ich das Social Media Team, insbesondere Ludwig, loben, sie haben mir wirklich die schlechte Laune genommen. Dankeschön an dieser Stelle!
Ich wünschte eure Auslieferer wären genauso sympathisch. Und genauso schnell. :/